7 domande a…

Sette domande su Nuove Tecnologie, Mercati, Fiere, Promozione, Reputazione, Formazione e Lavoro poste ad un panel importante di 16 professionisti, esperti, studiosi ed operatori, in merito all’impatto delle nuove tecnologie in ambiti diversi ma fra loro correlati.

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The new 4C paradigm in the 2.0 era

The tourism scenario worldwide, in the marketing innovation strategy field, is following the new wave of the consumer generated content meanwhile the marketing mix is playing a role around the “word of mouth/word of mouse” business challenging himself for new battles and horizons. What we noticed is that there is a fundamental changing in the […]

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Turismo online, BTO Firenze, crisi web. Professionisti alla ribalta.

Un recente articolo della collega Marina Firrao ( l’agenzia di viaggi ) riporta, a margine della decima convention annuale Travel Company di Stresa, “… Serve un nuovo patto tra produzione e agenzie di viaggi, per fare sistema e offrirsi protezione reciproca. Solo così si potrà costruire un nuovo rapporto con il cliente che si allontana, non […]

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Turismo 2.0? Una risorsa scarsamente utilizzata dagli agenti.

Il Web 2.0 entra nelle agenzie e cambia il modo di lavorare ma è utilizzato poco e male dagli stessi agenti di viaggio. Il fenomeno 2.0 ha preso l’avvio dall’emergere di un insieme di tanti nuovi strumenti e piattaforme che la clientela, talvolta assieme agli stessi fornitori delle agenzie, utilizza quali blog, wiki, social network, ecc. Su Facebook, per […]

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